💥 Giriş: Küçük Kesintiler, Büyük Kayıplar
Modern iş dünyasında işler hiç olmadığı kadar hızlı ilerliyor. Bir işletmenin kalbi artık makineler değil, o makineleri yöneten, bilgi akışını sağlayan sistemler. Ve işte tam da bu yüzden, 5 dakikalık bir elektrik kesintisi, aslında 5 saatlik bir zarar yaratabiliyor.
Basit görünüyor: Elektrik kesilir → sistem durur → elektrik gelir → devam ederiz. Ama gerçekler öyle işlemiyor.
⚡ Neden Küçük Bir Kesinti Bu Kadar Büyük Sorun Yaratır?
- UPS veya jeneratör kapasiteleri yetersiz olabilir. Sistem yedek güçle çalışır sanılır, ancak bazı cihazlar kritik yükler için yeterli enerji almaz.
- Sistemler plansız kapandığında, veri tutarsızlıkları oluşur. Ani kapanan sunucular veya otomasyon sistemleri işlem kaybına, veri bozulmasına neden olur.
- Ağ cihazları (switch, router, firewall) kendine gelmez. Elektrik gelse bile bazı cihazlar manuel müdahale ister.
- İnsan bağımlılığı yüksektir. Ne kadar otomasyon olursa olsun, biri çıkıp “her şey yolunda mı” diye kontrol etmedikçe işler devam etmez.
🧠 Donanım mı, Veri mi? Asıl Değer Nerede?
Bir şirketin sahip olduğu en pahalı şey makineler değildir. En değerli varlık:
- Müşteri bilgileri,
- Üretim süreçleri,
- Finansal kayıtlar,
- Ve tüm bunların birbirine bağlandığı veri akışıdır.
Asıl sahip olunan şey fiziksel değil, dijital olandır. Ve dijital dünyanın hassasiyeti, fiziksel dünyanın dayanıklılığından çok daha düşüktür.
🔧 IT Destek: Arıza Sonrası Değil, Arıza Öncesi Başlar
Pek çok işletme IT desteğini yalnızca bir sorun çıktığında hatırlar: Server bozuldu, ağ gitti, yazılım hata verdi…
Bu yaklaşım baştan yanlış. IT desteği, arızayı çözmek için değil, arızayı önlemek için vardır.
Proaktif destek:
- Riskleri önceden belirler,
- Senaryolar oluşturur,
- Sistem testleri yapar,
- Ve kriz anında kaybı minimuma indirir.
Yani “her şey yolundayken” IT desteğine yatırım yapmak, kriz anında panikle para saçmaktan çok daha ucuzdur.
🚀 Ne Yapmalı? Yol Haritası
- Senaryo Testleri: UPS ve jeneratörler sadece var olmakla değil, düzenli test edilmekle güvenilir olur.
- Kritik Cihaz Listesi: Hangi cihazlar çalışmazsa tüm sistem durur? Öncelikli korunmalı.
- Veri Yedekleme + Geri Yükleme Planı: Yedek almak yetmez; yedekten geri dönebilmek de test edilmelidir.
- Proaktif IT Anlaşmaları: Destek ekibiyle sadece arıza sonrası değil, periyodik bakım ve kontrol anlaşmaları yapılmalı.
- Çalışan Farkındalığı: Küçük bir kesintinin ne kadar önemli olduğu konusunda tüm ekip eğitilmeli. IT sadece IT’nin işi değildir!
💡 Son Söz: Hazırlanmadıysan Dayanamazsın
Yedeklemediysen sahip değilsin, dedik. Bugün bir şey daha ekliyoruz:
“Hazırlanmadıysan dayanamazsın.”
Elektrik, internet, sunucu, ağ… Bunların her biri modern işin can damarı. Bunlar durduğunda durmayan tek şey: kayıplar.
İşte bu yüzden BT destek hizmetleri bir lüks değil, işin görünmeyen sigortasıdır. Kaybettikten sonra değil, kaybetmemek için harekete geçilir.
🛡️ Not:
Bu yazı, sahada yaşadığım ve gözlemlediğim birçok gerçek olaydan ilham alınarak hazırlanmıştır. Gerçek riskler, sadece raporlarda değil, her gün yaşadığımız küçük aksaklıklarda saklıdır.
